Política de privacidad

Fecha de vigencia: junio de 2026

SMMCARE LLC proporciona Empleados de IA, CRM, bandeja de entrada, reservas, reseñas, soporte y automatización para clientes empresariales. Esta política explica qué datos se recopilan, cómo se usan, cómo se protegen y cómo se eliminan.

Datos recopilados

Podemos recopilar datos de cuenta, información del espacio de trabajo, estado de facturación, registros de uso, mensajes de soporte, consultas web, CRM, contexto de reservas, flujos de reseñas y metadatos de integraciones.

Datos del cliente

Los datos del espacio de trabajo pertenecen al cliente empresarial. SMMCARE los utiliza solo para prestar el servicio, resolver incidencias, proteger la cuenta y apoyar la operación contratada.

Procesamiento de IA

Cuando se activan flujos de IA, ciertos mensajes o contexto empresarial pueden procesarse con proveedores de IA configurados. SMMCARE no usa datos de clientes para entrenar modelos fundacionales públicos o globales.

Derechos GDPR y privacidad regional

Los usuarios de la UE, Reino Unido o California pueden solicitar acceso, corrección, exportación o eliminación cuando corresponda. Escriba a [email protected].

Contacto

Preguntas de privacidad: [email protected].